NPL Home Loan & SME 1

Job Summary

รับผิดชอบการควบคุมการทำงานของบริษัทติดตามหนี้ภายนอก เพื่อให้ติดตามทวงถามหนี้ Home Loan และ SME ได้ตามเป้าหมายของธนาคาร โดยปฎิบัติตามนโยบายและระเบียบการติดตามหนี้ของธนาคารและธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT) อย่างเคร่งคัดตลอดจนคำนึงถึงสิทธิขั้นพื้นฐาน

Role and Responsibilities / หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ควบคุมการทำงานของบริษัทติดตามหนี้ภายนอกให้เป็นไปตามเป้าหมายของธนาคารฯ และเป็นไปตามระเบียบของฝ่ายงาน และ องค์กร
• ดูแลและเจรจาทวงถามลูกหนี้ที่ค้างชำระสินเชื่อรายย่อยที่ได้รับมอบหมาย และบันทึกข้อมูลการเจรจาทวงถามกับลูกหนี้ในระบบทุกครั้ง ตลอดจนสรุปรายงานการติดต่อต่างๆ
• ติดตามทวงถามหนี้ ให้เป็นไปตามเป้าหมายของธนาคารฯ และเป็นไปตามระเบียบของฝ่ายงาน และ องค์กร
• ให้คำแนะนำและเสนอแนวทางการชำระหนี้ต่อลูกหนี้เพื่อให้สามารถชำระหนี้ได้เป็นปกติ
• ให้คำแนะนำและแก้ปัญหาการทำงานของบริษัทติดตามหนี้ภายนอก
• ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

Qualifications / คุณสมบัติ

• สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี
• มีประสบการณ์ด้านเร่งรัดหนี้ลูกหนี้ ไม่น้อยกว่า 2 ปี

Specific knowledge and skill / ความรู้เฉพาะตำแหน่ง

• มีความรู้และประสบการณ์ด้านการติดตามทวงถามหนี้ โดยเฉพาะสินเชื่อที่มีหลักประกัน
• มีความเข้าใจและประสบการณ์เกี่ยวกับงานด้านการธนาคาร บริการทางการเงิน ตลอดจนผลิตภัณฑ์ของธนาคาร
• มีทักษะในการสื่อสาร เจรจาต่อรอง แก้ปัญหา ประสานงาน  มีความริเริ่มสร้างสรรค์
• มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์และการใช้โปรแกรมประยุกต์พื้นฐาน
• มีทักษะไหวพริบในการแก้ไขปัญหาได้เป็นอย่างดี
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้อย่างดีเยี่ยม
• มีความสุขุม ละเอียด รอบคอบ สามารถตัดสินใจ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าต่าง ๆ ได้ดี
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกับบุคคลที่ทำงาน และเพื่อนพนักงาน เพื่อให้สามารถทำงานได้สำเร็จ
• สามารถวิเคาระห์งบการเงิน งบกำไรขาดทุนเบื้องต้นของลูกหนี้และกิจการลูกหนี้ ได้เป็นอย่างดี
• มีความรู้ ประสบการณ์ด้านการเตรียมเอกสารต่าง ๆ ประกอบการพิจาณาสินเชื่อรายย่อย สินเชื่อ Home Loan หรือสินเชื่อ SME
• มีความรู้และประสบการณ์ด้านธุรกิจธนาคาร, มีประสบการณ์การให้สินเชื่อต่างๆ การเจรจาหนี้ การแก้ไขหนี้ โดยเฉพาะด้านสินเชื่อ Home Loan และ SME