Apply now »
Contact Center / Telesales / Collection

*All positions require a criminal background check.

Contact Center / Telesales / Collection

Customer Online Services & Follow up 1 (Temp)

Date:  5 Feb 2026
Location: 

Bangkok, Thailand

Company:  Kiatnakin Phatra Bank Public Company Limited

Job Summary

ให้บริการลูกค้าผ่านทางแชทไลน์ Live Chat ของแอพลิเคชั่นธนาคาร และ Facebook เพื่อให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของธนาคาร 

Role and Responsibilities / หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • ให้บริการลูกค้าผ่านทางแชทไลน์ Live Chat ของแอพลิเคชั่นธนาคาร และ Facebook เพื่อให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของธนาคาร 

  • รับแจ้งและดําเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้า  

  • รับเรื่องร้องเรียนต่าง ๆ  

  • ต้องสามารถทำงาน 5 หยุด 2 ได้และจะได้ค่ากะเพิ่มเติม 

Qualifications / คุณสมบัติ

  • สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ทุกสาขา มีประสบการณ์ด้าน Call center ทางแชท หรือทางโทรศัพท์ งานธนาคาร หรือ Call center ธุรกิจอื่นที่เกี่ยวข้อง
  • สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ (Microsoft office) พิมพ์ดีดภาษาไทยได้ถูกต้อง ไม่น้อยกว่า 40 คำ/นาที และสามารถพิมพ์ภาษาอังกฤษ ไม่น้อยกว่า 30 คำ/นาที
  • มีทักษะการอ่าน การสื่อสารผ่านการพิมพ์ข้อความที่ดี และใช้ภาษาไทยได้ถูกต้อง มีใจรักงานบริการ มีความละเอียดรอบคอบ 
  1.  

 

Specific knowledge and skill / ความรู้เฉพาะตำแหน่ง

สามารถรับแรงกดดันจากลูกค้าได้เป็นอย่างดี และมีการทำงานเป็นทีมเวิร์ค มนุษยสัมพันธ์ดี มี service mind 

Apply now »